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층간소음으로 설문 응답자 가운데 88%가 스트레스를 받은 것으로 나타났다.
국민권익위원회가 110정부민원안내콜센터를 통해 11월 7일부터 22일까지 국민 3040명을 대상으로 실시한 층간소음 설문조사 결과 응답자의 88%가 층간소음으로 스트레스를 받은 적이 있는 것으로 조사됐다.
세부적으로는 층간소음 스트레스를 받은 응답자가 79%, 잦은 항의로 인한 스트레스를 받은 응답자가 9%를 차지했다.
응답자의 54%는 층간소음으로 인해 이웃과 다툰 경험이 있었는데 말싸움(44%), 보복(7%), 몸싸움(3%)순으로 조사됐다.
또 이웃과 다투지 않는 경우에는 층간소음을 해결하기 위해 응답자의 22%가 층간소음 방지용품을 구매했으며, 층간소음 고통으로 이사(8%)를 가거나 병원치료(2%)를 받은 경우도 있는 것으로 드러났다.
특히 아파트와 오피스텔 등 공동주택 거주자들이 층간소음 피해가 큰 것으로 조사됐다.
아파트와 오피스텔 거주자의 93%와 91%가 층간소음으로 스트레스를 받았고, 연립이나 빌리 거주자들도 88%가 층간소음으로 스트레스를 경험했다.
응답자들은 층간소음 스트레스 발생원인(중복응답)으로 아이들의 뛰는 소음(36%), 가전제품 등의 사용 소음(18%), 어른이 걷는 걸음(16%), 악기연주(9%), 문 여닫는 소음(9%) 등을 지적했다.
층간소음이 발생했을 때 응답자들의 46%는 층간소음을 참는다고 답했고, 방문 후에 부탁을 하거나(25%), 경비실에 알리기(19%), 방문 후 항의(7%)를 한다가 뒤를 이었다. 경찰이나 층간소음 이웃사이센터에 신고하는 비율은 1% 미만으로 나타났다.
또 응답자들은 층간소음 문제를 해결하기 위해 공동주택 층간소음 방지기준 강화(40%), 생활예절 홍보강화(20%), 공동주택 자율규정 마련(13%), 벌금·과태료 등 처벌 강화(10%) 등이 필요하다고 응답했다.
한편 응답자들의 44%가 저녁 9시부터 밤 12시 사이에 층간소음을 자제해야 한다고 답했고, 밤 12시 부터 새벽 6시(38%), 저녁 6시부터 저녁 9시(10%)가 그 뒤를 이었다.
국민권익위원회 관계자는 “이번 설문조사를 통해 공동주택 층간소음 실태를 구체적으로 파악한 실효성 있는 제도개선이 이루어 질수 있도록 관계기관에 제공할 예정”이라고 말했다.
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김태환 온케이웨더 기자 
